Etkili İletişim: Yönetim Silahlarının En Önemlisi (Kapak değişebilir)
İkna etmek ve gerçekten duyulmak için kelimeleri, tam anlamlarını ifade ederek en etkili şekilde kullanıyor musunuz? Dinlemek belki de ulaşılması en güç iletişim becerisidir. İnsanların söylediklerini gerçekten duyuyor...
